Datenschutzrichtlinie

1. Welche Daten wir erfassen

Daten, die Sie uns bereitstellen

Wenn Sie uns über die Website kontaktieren — beispielsweise indem Sie ein Anfrageformular absenden, ein Angebot anfordern, eine E-Mail senden oder uns telefonisch bzw. über Messaging-Anwendungen wie WhatsApp kontaktieren — können wir die von Ihnen freiwillig bereitgestellten Daten erfassen, darunter:

• Ihr Name und Ihre Berufsbezeichnung
• Firmenname und Art der Geschäftstätigkeit
• E-Mail-Adresse und Telefon- oder WhatsApp-Nummer
• Land oder Region
• Der Inhalt Ihrer Nachricht, einschließlich Angaben zu Ihrem Projekt, Ihren Rohstoffen sowie den benötigten Maschinen oder der erforderlichen Produktionsleistung

Automatisch erfasste Daten

Wenn Sie die Website nutzen, können bestimmte technische Daten mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien automatisch erfasst werden, darunter:

• IP-Adresse und ungefährer geografischer Standort
• Browsertyp und -version, Gerätetyp und Betriebssystem
• Von Ihnen besuchte Seiten, Zeitpunkt und Datum Ihres Besuchs, Verweildauer auf den Seiten und die Website, über die Sie zu uns gelangt sind

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Daten für folgende Zwecke:

• Um Ihre Anfragen zu beantworten und Ihnen Angebote, technische Lösungsvorschläge und Produktinformationen bereitzustellen
• Um mit Ihnen über Bestellungen, den Produktionsfortschritt, den Versand, die Installation und den Kundendienst zu kommunizieren
• Um die Website, unsere Produkte und unsere Dienstleistungen zu betreiben, zu pflegen und zu verbessern
• Um zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen, damit wir deren Inhalte und Leistung verbessern können
• Um Ihnen Produktneuigkeiten oder Werbemitteilungen zu senden, sofern dies nach geltendem Recht zulässig ist; Sie können solchen Mitteilungen jederzeit widersprechen
• Um geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen und unsere Rechte zu schützen

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten.

3. Cookies und Tracking-Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die Website kann folgende Arten von Cookies verwenden:

• Notwendige Cookies — sie sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich und speichern beispielsweise Ihre grundlegenden Einstellungen
• Analyse-Cookies — sie werden von Diensten wie Google Analytics verwendet und helfen uns in zusammengefasster Form nachzuvollziehen, wie Besucher mit der Website interagieren

In den meisten Browsern können Sie Cookies über die Einstellungen verwalten oder löschen oder sich vor dem Setzen eines Cookies benachrichtigen lassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies einige Funktionen der Website beeinträchtigen kann.

4. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht an bzw. mit Dritten. Wir dürfen Ihre Daten nur unter den folgenden begrenzten Umständen weitergeben:

• Dienstleister — vertrauenswürdige Dritte, die unsere Geschäftstätigkeit unterstützen, etwa Anbieter von Website-Hosting, E-Mail-Diensten und Analysediensten, und Daten ausschließlich nach unseren Weisungen verarbeiten
• Geschäftsabwicklung — Logistikunternehmen, Speditionen und Finanzinstitute, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, den Versand zu organisieren oder die Zahlung abzuwickeln
• Gesetzliche Anforderungen — wenn die Offenlegung aufgrund von Gesetzen, Vorschriften, Gerichtsverfahren oder behördlichen Anfragen erforderlich ist oder dem Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von TCPEL, unseren Kunden oder anderen Personen dient

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, darunter die Beantwortung Ihrer Anfragen, die Vertragserfüllung und die Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtsbezogener Anforderungen. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie. Wie in Abschnitt 8 beschrieben, können Sie jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

6. Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Vernichtung zu schützen. Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/SSL) bereitgestellt. Allerdings ist keine Methode zur Übertragung über das Internet und keine Methode zur elektronischen Speicherung vollkommen sicher, sodass wir keine absolute Sicherheit gewährleisten können. Wir empfehlen Ihnen, in Ihren Anfragen keine sensiblen personenbezogenen Daten anzugeben, die für Ihr Anliegen nicht erforderlich sind.

7. Internationale Datenübermittlungen

Wir sind ein Hersteller mit Sitz in China und beliefern Kunden weltweit. Daher können die von Ihnen bereitgestellten Daten in andere Länder als Ihr Wohnsitzland übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, wobei die dortigen Datenschutzgesetze von denen in Ihrem Rechtsgebiet abweichen können. Bei jeder internationalen Übermittlung Ihrer Daten ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und dem geltenden Recht behandelt werden.

8. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort und dem geltenden Recht stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte zu:

• Das Recht auf Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten personenbezogenen Daten
• Das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen
• Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Das Recht, die Einschränkung bestimmter Verarbeitungen Ihrer Daten zu verlangen oder ihnen zu widersprechen
• Das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Das Recht, Werbemitteilungen jederzeit abzubestellen

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, stehen Ihnen Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu, darunter das Recht, bei Ihrer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA), und wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 12 angegebenen Kontaktdaten. Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist und gemäß dem geltenden Recht.

9. Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites Dritter, Videoplattformen oder Seiten in sozialen Medien enthalten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt ausschließlich für tcpel.net. Wir sind nicht für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Websites Dritter verantwortlich und empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

10. Datenschutz von Kindern

Die Website ist ein Business-to-Business-Angebot für gewerbliche und professionelle Nutzer. Sie richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erfassen nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese unverzüglich löschen können.

11. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Verfahren, Technologien oder gesetzlichen Anforderungen zu berücksichtigen. In diesem Fall ändern wir das oben auf dieser Seite angegebene Datum „Zuletzt aktualisiert“. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu lesen. Wenn Sie die Website nach einer Änderung weiterhin nutzen, erklären Sie sich mit der aktualisierten Datenschutzrichtlinie einverstanden.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte: