Datenschutzerklärung

1.Informationen, die wir erfassen

Informationen, die Sie uns bereitstellen

Wenn Sie uns über die Website kontaktieren – zum Beispiel indem Sie ein Anfrageformular absenden, ein Angebot anfordern, eine E-Mail senden oder uns telefonisch oder über Messaging-Anwendungen wie WhatsApp kontaktieren –, können wir die Informationen erfassen, die Sie uns freiwillig bereitstellen, einschließlich:

• Ihr Name und Ihre Berufsbezeichnung
• Name des Unternehmens und Art der Geschäftstätigkeit
• E-Mail-Adresse sowie Telefon- oder WhatsApp-Nummer
• Land oder Region
• Inhalt Ihrer Nachricht, einschließlich Angaben zu Ihrem Projekt, den Rohstoffen sowie der benötigten Ausrüstung oder Kapazität

Automatisch erfasste Informationen

Beim Besuch der Website können bestimmte technische Informationen automatisch über Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden, darunter:

• IP-Adresse und ungefährer geografischer Standort
• Browsertyp und -version, Gerätetyp und Betriebssystem
• Von Ihnen besuchte Seiten, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, Verweildauer auf den Seiten sowie die Website, über die Sie zu uns gelangt sind

2.Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die von uns erfassten Informationen für folgende Zwecke:

• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Angeboten, technischen Vorschlägen und Produktinformationen
• Zur Kommunikation mit Ihnen über Bestellungen, Produktionsfortschritt, Versand, Installation und Kundendienst
• Zum Betrieb, zur Wartung und zur Verbesserung der Website, unserer Produkte und unserer Dienstleistungen
• Zur Analyse der Nutzung der Website durch Besucher, damit wir deren Inhalte und Leistung verbessern können
• Um Ihnen Produktneuigkeiten oder Marketingmitteilungen zu senden, jedoch nur, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist; Sie können solche Mitteilungen jederzeit abbestellen
• Zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen und zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkungen entfalten.

3.Cookies und Tracking-Technologien

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Die Website kann folgende Arten von Cookies verwenden:

• Unbedingt erforderliche Cookies – erforderlich, damit die Website ordnungsgemäß funktioniert, beispielsweise um Ihre grundlegenden Einstellungen zu speichern
• Analyse-Cookies – werden von Tools wie Google Analytics verwendet, damit wir in aggregierter Form besser verstehen können, wie Besucher mit der Website interagieren

Die meisten Browser ermöglichen es Ihnen, Cookies über ihre Einstellungen zu verwalten oder zu löschen oder sich benachrichtigen zu lassen, bevor ein Cookie gespeichert wird. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies einige Funktionen der Website beeinträchtigen kann.

4.Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir dürfen Ihre Informationen nur unter den folgenden begrenzten Umständen weitergeben:

• Dienstleister – vertrauenswürdige Dritte, die unsere Geschäftstätigkeit unterstützen, etwa Anbieter für Website-Hosting, E-Mail-Dienste und Analysedienste, und die Informationen ausschließlich auf unsere Weisung verarbeiten
• Geschäftsabwicklung – Logistikunternehmen, Speditionen und Finanzinstitute, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, den Versand zu organisieren oder die Zahlung abzuwickeln
• Gesetzliche Anforderungen – wenn eine Offenlegung aufgrund von Gesetzen, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder einer behördlichen Anfrage erforderlich ist oder um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von TCPEL, unseren Kunden oder anderen zu schützen

5.Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen, der Vertragserfüllung und der Einhaltung rechtlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Wenn Ihre Informationen nicht mehr benötigt werden, löschen oder anonymisieren wir sie. Sie können die Löschung Ihrer Informationen jederzeit nach Maßgabe von Abschnitt 8 verlangen.

6.Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Die Website wird über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/SSL) bereitgestellt. Allerdings ist keine Übertragungsmethode über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen, in Ihren Anfragen keine sensiblen personenbezogenen Daten anzugeben, die für Ihr Anliegen nicht erforderlich sind.

7.Internationale Datenübermittlungen

Wir sind ein in China ansässiger Hersteller und bedienen Kunden weltweit. Daher können die von Ihnen bereitgestellten Informationen in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt, dort gespeichert und verarbeitet werden, deren Datenschutzgesetze von denen in Ihrem Rechtsraum abweichen können. Wenn wir Ihre Informationen international übermitteln, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie gemäß dieser Datenschutzerklärung und geltendem Recht behandelt werden.

8.Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort und dem geltenden Recht stehen Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der folgenden Rechte zu:

• Das Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben
• Das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen zu verlangen
• Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
• Das Recht, bestimmte Verarbeitungen Ihrer Informationen einzuschränken oder ihnen zu widersprechen
• Das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
• Das Recht, Marketingmitteilungen jederzeit abzubestellen

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, haben Sie Rechte nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), einschließlich des Rechts, bei Ihrer örtlich zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie Rechte nach dem California Consumer Privacy Act (CCPA); wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 12 angegebenen Kontaktdaten. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums und in Übereinstimmung mit geltendem Recht reagieren.

9.Links zu Websites Dritter

Die Website kann Links zu Websites Dritter, Videoplattformen oder Seiten in sozialen Medien enthalten. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für tcpel.net. Wir sind nicht für die Inhalte oder Datenschutzpraktiken von Websites Dritter verantwortlich und empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

10.Datenschutz für Kinder

Die Website ist eine Business-to-Business-Website für professionelle und gewerbliche Nutzer. Sie richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Kind uns personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte; wir werden diese umgehend löschen.

11.Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln. In diesem Fall aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu prüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen zeigt Ihre Zustimmung zu der aktualisierten Datenschutzerklärung an.

12.Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte: